NETWORK MARKETING • ÜRÜN BİLGİSİ

Network Marketing'de Ürün Seçimi Nasıl Yapılır?

Doğru ürün seçimi, herkese aynı ürünü önermek değil; kişinin ihtiyacını, beklentisini ve ürünün özelliklerini birlikte değerlendirmektir.

Ürün Seçimini Öğren

Ürün Seçimi Neden Önemlidir?

Network marketingde ürün seçimi, yalnızca katalogdaki ürünlerden birini seçmek anlamına gelmez. Asıl önemli olan, kişinin ihtiyacını anlamak ve ardından ürünün özelliklerini bu ihtiyaçla birlikte değerlendirmektir.

Her kişinin beklentisi, kullanım alışkanlığı, bütçesi ve ürünlerden beklediği özellikler farklı olabilir. Bu nedenle doğru yaklaşım, herkese aynı ürünü önermek yerine kişinin durumunu anlamaya çalışmaktır.

Ürün seçimi aynı zamanda doğru bilgi verme sorumluluğunu da içerir. Bir ürün hakkında konuşurken ürünün gerçek özellikleri ile kişinin üründen beklediği sonuçları birbirinden ayırmak gerekir.

Temel yaklaşım:
Önce ihtiyacı belirle. Sonra ürünleri değerlendir. Bilgiyi açıkça paylaş. Kararı kişiye bırak.

Doğru Ürün Seçiminin 4 Temel Noktası

01

İhtiyaç

Kişinin gerçekten ne aradığını ve hangi konuda bilgi istediğini belirle.

02

Ürün Bilgisi

Ürünün içeriği, özellikleri, kullanım şekli ve üretici tarafından verilen bilgileri öğren.

03

Uygunluk

Ürünün kişinin ifade ettiği beklentiyle ne ölçüde örtüştüğünü değerlendir.

04

Bilinçli Karar

Kişiye yeterli ve doğru bilgiyi vererek kendi kararını vermesine alan bırak.

ADIM 01

Önce İhtiyacı Belirle

Ürün seçiminin başlangıç noktası ürün kataloğu değil, kişidir. Karşındaki kişinin ne aradığını anlamadan belirli bir ürünü önermek doğru bir başlangıç olmayabilir.

Bunun için ihtiyaç analizi sırasında elde ettiğin bilgileri kullanabilirsin.

  • Kişi hangi konuda bilgi arıyor?
  • Üründen ne bekliyor?
  • Daha önce benzer bir ürün kullandı mı?
  • Kullanım kolaylığı önemli mi?
  • Ürün seçiminde hangi özelliklere önem veriyor?
Önemli: Kişinin ihtiyacını sen belirleme. Onu dinleyerek anlamaya çalış.
ADIM 02

Ürünü Gerçekten Tanı

Bir ürünü başkasına önermeden önce ürün hakkında yeterli bilgiye sahip olmak gerekir.

Ürünün yalnızca adını veya popüler özelliklerini bilmek yeterli değildir. Ürünün resmi ürün bilgilerinden ve güvenilir kaynaklardan öğrenilebilecek temel özelliklerini bilmek, daha doğru iletişim kurmanı sağlar.

İçerik

Ürünün içerdiği maddeler ve ürünün temel yapısı hakkında bilgi edin.

Kullanım

Üretici tarafından belirtilen kullanım şeklini öğren.

Özellikler

Ürünün gerçek özelliklerini ve kullanım alanlarını bil.

Uyarılar

Ürünle ilgili üretici tarafından belirtilen uyarı ve sınırlamaları öğren.

ADIM 03

Ürünün Özellikleri ile İhtiyacı Eşleştir

İhtiyaç belirlendikten ve ürün hakkında bilgi edinildikten sonra iki tarafı birlikte değerlendirebilirsin.

Burada amaç ürünü zorla ihtiyaca uydurmak değildir. Ürünün gerçek özellikleri ile kişinin ifade ettiği beklentilerin ne ölçüde örtüştüğünü açık şekilde değerlendirmektir.

Kişinin ihtiyacı: Kullanımı kolay bir ürün arıyor.
Değerlendirme: Ürünün kullanım şekli bu beklentiyle uyumlu mu?
Kişinin ihtiyacı: Belirli bir içerik hakkında bilgi arıyor.
Değerlendirme: Ürünün resmi içeriğinde bu özellik gerçekten bulunuyor mu?
Kişinin ihtiyacı: Günlük kullanımına uygun bir ürün arıyor.
Değerlendirme: Ürünün kullanım şekli ve kişinin beklentisi birbiriyle örtüşüyor mu?
ADIM 04

Birden Fazla Seçenek Varsa Karşılaştır

Bazen kişinin ihtiyacına cevap verebilecek birden fazla ürün bulunabilir. Böyle durumlarda tek bir ürünü doğrudan önermek yerine seçenekleri anlaşılır şekilde karşılaştırmak daha sağlıklı olabilir.

Karşılaştırma yaparken yalnızca fiyatı değil, kişinin önem verdiği özellikleri de dikkate almak gerekir.

Karşılaştırma için sorulabilecek sorular

  • Hangi ürün kişinin ihtiyacına daha yakın?
  • Kullanım şekli hangisinde daha uygun?
  • Kişinin önem verdiği özellik hangisinde bulunuyor?
  • Fiyat ve kullanım miktarı nasıl değerlendiriliyor?
  • Ürün hakkında verilen bilgiler resmi kaynaklarla doğrulanabiliyor mu?
ADIM 05

Beklentiyi Doğru Yönet

Ürün seçimi sırasında en önemli konulardan biri de beklentiyi doğru yönetmektir.

Bir ürünün belirli özelliklere sahip olması, herkes üzerinde aynı sonucu oluşturacağı anlamına gelmez. Bu nedenle ürünün özelliklerini anlatmak ile kesin sonuç vaat etmek birbirinden ayrılmalıdır.

Doğru yaklaşım:
“Ürünün özellikleri bunlar. Kullanım şekli de şu şekilde. Senin önceliğin açısından değerlendirdiğimizde bu özellikler sana uygun olabilir.”

Kaçınılması gereken yaklaşım:
“Bunu kullanırsan kesin olarak şu sonucu alırsın.”

Özellikle sağlıkla ilgili konularda ürünleri hastalıkları tedavi eden veya kesin sonuç sağlayan ürünler gibi sunmamak gerekir. Ürün hakkında yalnızca doğrulanabilir ve uygun bilgileri paylaşmak önemlidir.

ADIM 06

Kararı Kişiye Bırak

Ürün seçimi sürecinin sonunda kişinin kendi kararını vermesine alan bırakmak önemlidir.

Bilgi vermek ile karar vermesi için baskı oluşturmak aynı şey değildir. İyi bir network marketing iletişiminde amaç yalnızca satış yapmak değil, kişinin doğru bilgiye ulaşmasına yardımcı olmaktır.

Bilgi Ver

Ürünün gerçek özelliklerini açık şekilde anlat.

Soruları Cevapla

Kişinin anlamadığı noktaları açıklığa kavuştur.

Alan Bırak

Kararı kişinin kendi ihtiyaçları ve koşulları doğrultusunda vermesine izin ver.

Ürün Seçiminde Yapılmaması Gerekenler

❌ Herkese aynı ürünü önermek
Kişinin ihtiyacını anlamadan standart bir ürün sunmak.
❌ Ürünün sahip olmadığı özellikleri söylemek
Ürünü daha cazip göstermek için doğrulanmamış bilgiler kullanmak.
❌ Kesin sonuç vaat etmek
Ürünün herkeste aynı sonucu oluşturacağını iddia etmek.
❌ Kişinin bütçesini görmezden gelmek
Kişinin ekonomik koşullarını dikkate almadan ürün önermek.
❌ Alternatifleri gizlemek
Birden fazla uygun seçenek varsa bunu açıkça değerlendirmemek.
❌ Karar için baskı yapmak
“Hemen karar vermelisin” gibi gereksiz baskılar oluşturmak.

Ürün Önermeden Önce Kendine Sor

Bir ürünü önermeden önce aşağıdaki kısa kontrol listesini kullanabilirsin.

☐ Kişinin ihtiyacını gerçekten anladım mı?
☐ Ürün hakkında yeterli ve doğru bilgiye sahip miyim?
☐ Ürünün özellikleri kişinin ihtiyacıyla örtüşüyor mu?
☐ Ürün hakkında doğrulanmamış bir iddia kullanıyor muyum?
☐ Kişinin beklentisini doğru yönlendiriyor muyum?
☐ Alternatif bir seçenek varsa bunu değerlendirdim mi?
☐ Kararı kişiye bırakıyor muyum?
PRATİK FORMÜL

İHTİYACI ANLA → ÜRÜNÜ TANI → EŞLEŞTİR → BİLGİ VER → KARARI BIRAK

Doğru ürün seçimi, ürünün özelliklerini kişinin gerçek ihtiyacıyla buluşturabilmektir.

7 Günlük Ürün Bilgisi ve Seçim Pratiği

Ürün seçme ve ürün bilgisi konusunda kendini geliştirmek için aşağıdaki çalışmayı uygulayabilirsin.

1. Gün: En sık anlattığın bir ürünün resmi ürün bilgilerini incele.
2. Gün: Ürünün temel özelliklerini kendi cümlelerinle özetle.
3. Gün: Bir müşterinin hangi ihtiyaçları doğrultusunda bu ürünü değerlendirebileceğini düşün.
4. Gün: Ürün hakkında kullanılmaması gereken abartılı veya doğrulanmamış ifadeleri belirle.
5. Gün: Aynı ihtiyaca yönelik varsa farklı ürünleri karşılaştır.
6. Gün: Bir ürün sunumunda önce soru sorup sonra ürün bilgisini paylaşmayı dene.
7. Gün: Hafta boyunca hangi soruların doğru ürün seçimine yardımcı olduğunu değerlendir.

Sık Sorulan Sorular

Doğru ürün seçimi nasıl yapılır?

Öncelikle kişinin ihtiyacı ve beklentisi anlaşılır. Daha sonra ürünlerin gerçek özellikleri değerlendirilir ve kişinin ihtiyacıyla örtüşen seçenekler karşılaştırılır.

Müşteriye her zaman tek bir ürün mü önerilmeli?

Hayır. Birden fazla uygun seçenek varsa kişinin önem verdiği özelliklere göre seçenekleri açıklamak ve karşılaştırmasına yardımcı olmak daha doğru olabilir.

Ürün seçimi ile ihtiyaç analizi arasındaki fark nedir?

İhtiyaç analizi kişinin ne aradığını anlamaya odaklanır. Ürün seçimi ise elde edilen bilgiler doğrultusunda uygun ürün veya ürün seçeneklerinin değerlendirilmesi aşamasıdır.

Ürün hakkında bilmediğim bir soru sorulursa ne yapmalıyım?

Bilmediğin bir konuda tahmin yürütmek yerine doğru kaynağı kontrol etmek ve daha sonra bilgi vermek daha güvenilir bir yaklaşımdır.

Ürün seçerken fiyat ne kadar önemlidir?

Fiyat, kişinin kararını etkileyebilecek unsurlardan biridir ancak tek kriter olmak zorunda değildir. Kullanım şekli, ürün özellikleri, beklenti ve kişinin bütçesi birlikte değerlendirilebilir.

Doğru Ürün, Doğru İhtiyaçla Başlar.

Ürün bilgini geliştir, ihtiyaçları daha iyi analiz et ve müşterilerine doğru bilgiyi sunabileceğin bir çalışma sistemi oluştur.

TurnaTeam Akademi'yi Keşfet